Het laatste telefonische contact.
Goedendag, dit is reeds de 5e keer dat ik bel om een bepaald persoon aan de telefoon te krijgen, en elke keer is deze persoon niet aanwezig, maar word er medegedeeld dat ik word terug gebeld, wat nooit gebeurd.
" Dat is erg vervelend, en ook nu is deze persoon niet aanwezig. Kan deze u terugbellen?"
Ondertussen in hoofd: &*!&@*^%#&^%&^@&^%#^&$%
Ja hoor, deze persoon kan mij zeker terugbellen......
Sterke punten
Geen tot nu toe
Zwakke punten
Dramatische bedrijfsvoering